留凤关镇连云寺村：党建引领 答好为民服务“满意卷”

留凤关镇连云寺村聚焦群众“急难愁盼”，深入一线听民声、察民情、聚民意，在“下”上用苦功、在“效”上见真章，努力答好为民服务“一线考题”。

强化宣传引导，答好为民解惑“基础题”。组织党员干部积极宣传党的路线、方针、政策下基层。一方面，不断扩大宣传覆盖面，通过宣传栏、乡村大喇叭、村民代表会等方式打通线下宣传，充分利用各类网格群、微信群等平台扩展线上宣传，形成线上+线下宣传“一张网”。另一方面，组织党员干部深入田间地头、农家小院、活动广场等，把党的政策理论融入群众“柴米油盐”中来讲，以“大众话”把党的创新理念、惠民利民政策讲活讲透，以“接地气”的宣传方式让党的理论政策“飞入寻常百姓家”，今年以来共组织开展政策理论宣讲24次。

主动倾听民声，答好为民解忧“难点题”。深入践行党的群众路线，坚持多坐群众的“热板凳”、多听群众的“心里话”、多钻群众的“矛盾窝”，在与群众“零距离”接触、心贴心交流中解锁基层治理新路径。今年以来，组织党员大会、村民代表大会10余次，开展“关上说事”农民学习会12次，集中听取民情民意。截至目前，共收集群众意见建议14条，各类意见建议经过归整分类、具体分析、责任到人，最终精准落实，逐步把群众的“问题清单”变为美好生活的“幸福账单”，帮助解决五组六组便民桥修建、白岩河片区路灯安装、七八组饮水管道提升改造等群众急难愁盼问题8件。

优化办事服务，答好为民解急“效率题”。在为民办事服务上始终坚持“让数据多跑路，群众少跑腿”的原则，在抓服务之“质”的同时提办事之“效”。小事群众一个电话、一条信息，在家动动手指就能办好；大事村干部提前告知所需材料，一次跑腿就能办成。结合网格化直接服务群众，党员干部及时下沉网格，深入一线解决问题，定期走访辖区五保户、孤寡老人等特殊群体，主动询问生活情况及问题困难，积极提供上门服务，帮助办理医保缴费、养老保险年检、高龄补贴年检等，着力解决群众的每件“关键小事”。