县农商银行双石铺党支部:心系三农 以匠心守初心

 

“大家别着急,有陕西信合手机银行的请打开APP,没有开通业务的带上身份证或者户口本在这边排队……”近日,又到了一年一度收缴合疗费的时候,凤县农商银行双石铺党支部书记杨慧蓉在人群中给大家耐心讲解着办理程序。

 

自合疗费收缴启动以来,县农商银行双石铺党支部及时成立服务小分队,携带移动终端设备进村入户开展“进村组、提形象、强服务、促发展”现场服务活动。短短一周时间,小分队现场办理业务526笔,通过手机银行、助农E终端为260余人缴纳了2021年医疗保险费。

 

据了解,小分队不畏严寒,用心服务,充分发扬农信人“挎包银行”精神,通过散发宣折页、面对面口头讲解等方式,为广大群众普及反假币、反洗钱、征信、防范电信诈骗等方面金融知识,进一步拉近和群众的距离,着力提高普惠金融服务工作质量,让农商行形象更有温度。