县档案馆：践行“三个一”机制做好干部下沉网格小区服务群众工作

凤县碧水嘉苑小区共有住户360余户，常住人口1000余人，由县档案馆和工业园区管委会共同包抓。近年来，县档案馆积极践行“三个一”机制，12名党员干部全部下沉碧水嘉苑小区，确保包抓工作全覆盖、服务群众零距离。

织密一张网络，下沉干部“亮身份”。建成一个由小区物业、居民委员会、下沉干部、中心户长组成的三级服务网络，在小区公告栏张贴包抓小区的责任单位、下沉干部姓名和联系电话，进一步夯实分工责任，方便小区居民“想得起”“找得到”，及时做好对有需求的重点人群的帮助，增进与群众之间的联系。

用好一个平台，下沉干部“亮职责”。将公示牌张贴在每一栋楼宇门口，明确下沉干部和中心户长的职责、服务内容等信息，定期开展政策宣传，做好沟通协调服务，切实畅通与群众的沟通联系渠道，利用“七彩凤县”智慧平台，及时处理小区群众反馈的问题。确保管理更精细化、网格覆盖更精准。

带好一支队伍，下沉干部“亮行动”。积极发挥党员先锋带头作用，做到“我是党员我先上”，下沉干部在文明城市创建、国卫复审、常态化疫情防控和平安建设宣传等全县重点工作中积极协作配合，利用对全小区居民底子清，情况明优势，对老弱病残孕重点人员做好定期走访。对不会使用智能电子产品的老年人，定期上门询问需求，帮助跑腿办事；和独居老人聊天谈心。做好小区便民服务台账记录，确保群众的需求做到事事有着落,件件有回音,凡事有交代。

今后，县档案馆将继续广泛宣传政策、掌握社区民意、为小区居民解决实际问题，夯实社会治理基层基础，扎实做好下沉工作，让人民群众切实感受到党员干部进社区带来的温暖关怀和贴心服务。